Usein kysyttyä

|
Tekstin kokoA-
A+

USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ

 

Kuinka rekrytoitte/valitsette Hoivanantajat?

Home Instead Seniorihoiva haastattelee jatkuvasti työnhakijoita löytääkseen kaikkein soveltuvimmat ja sitoutuneimmat hoivatyöntekijät. Pyydämme jokaiselta hakijalta kuusi referenssiä ja jokainen täyttää yksityiskohtaisen hakemuslomakkeen. Valitsemamme Hoivanantajat ovat tarkasti valikoituja ja heidän taustatietonsa on selvitetty.


Minkälaista valmennusta tarjoatte Hoivanantajillenne?

Palkkauksen jälkeen kaikki Hoivanantajat aloittavat perusteellisen valmennusohjelman. Ennen työtehtävien aloittamista heidän tulee suorittaa peruskoulutus, joka perehdyttää yrityksemme menettely- ja toimintatapoihin ja kattaa mm. sellaisia aiheita kuten hoivapalvelun perusteet, turvallisuusasioihin perehtyminen, henkilökohtainen hoiva sekä asiakastietojen salassapitovelvollisuuden. Jatkuvan valmennuksemme lisäksi annamme myös valmennusta vielä haastavammilla osa-alueilla kuten henkilökohtainen hygienia, Alzheimer, Dementia ja hoivapalvelu sairaaloissa.

Hoivanantajan valmennus sisältää mm.:

  • Perehdyttämiskoulutus
  • Peruskoulutus
  • Turvallisuuskoulutus
  • Edistyneen HOIVANantajanTM -koulutus
  • Henkilökohtaisen hoivan -koulutus
  • Alzheimer- ja dementiakoulutus

Asiantuntijat ovat yhdessä Home Instead Seniorihoivan kanssa kehittäneet Hoivanantajille suunnatun ainutlaatuisen koulutusohjelman CARE: Changing Aging through Research and Education (ikääntymisen muuttaminen tutkimuksen ja koulutuksen avulla). Tämä ohjelma on käytössä Home Instead Seniorihoiva -toimistoissa kaikkialla maailmassa.

Hoivanantajat koulutetaan tämän ohjelman mukaisesti:

  • avustamaan päivittäisissä toiminnoissa
  • hallitsemaan muuttuvaa käyttäytymistä
  • valmistamaan ravitsevia aterioita
  • järjestämään virikkeellistä toimintaa
  • huolehtimaan turvallisesta ympäristöstä


Kuinka Home Instead eroaa muista hoiva- ja kotipalveluyrityksistä?

Olemme maailman suurin ja eniten luotettu hoivapalveluyritys 1.000 toimipisteellä ympäri maailmaa. Emme ole välitystoimisto tai edustusliike. Hoivanantajamme on palkattu suoraan meidän toimestamme, mikä tarkoittaa sitä, että me hoidamme kaikki hallinnolliset asiat , palkanlaskennan, verot, vakuutukset ja muut lakisääteiset maksut ja velvoitteet. Laadunvalvonnan vastuuhenkilömme vierailevat asiakkaan luona säännöllisin väliajoin määrittääkseen asiakkaan tarpeita, tukeakseen Hoivanantajaa sekä auditoidakseen palvelun laatua kehittääksemme jatkuvasti palveluamme.


Mitä palveluita tarjoatte?

Tarjoamme laajan valikoiman ei-sairaanhoidollisia palveluita, mikä sisältää henkilökohtaista hoivaa (peseytymisessä, pukeutumisessa, ruokailussa ja liikkumisessa avustaminen sekä lääkkeenotossa muistuttaminen), kotiavustajapalveluita (kotisiivous, kaupassakäynti ja ruoanlaitto, asiointiapu) ja kumppanuus- ja seuranpitopalveluita (keskustelu, lukuhetket, yhdessäolo, toimimme seurana matkoilla, konserteissa ja tapahtumissa). Olemme perehtyneet Alzheimerin tautia ja muita muistisairauksia sairastavien asiakkaiden hoivaan. Palvelemme 24 tuntia vuorokaudessa. Lisäksi on mahdollista saada hoivaa sairaalasta kotiutumisen tueksi, tarvittaessa yhteistyössä kunnallisen kotihoidon tai muun sairaanhoidollisen tahon kanssa.


Mitä tapahtuu, jos Hoivanantaja sairastuu?

Meillä on valmennettuja Hoivanantajia, jotka ovat valmiina palvelemaan asiakkaitamme. Pyrimme aina sairaustapauksissa järjestämään toisen Hoivanantajan seniorin tueksi. Palvelemme viikon jokaisena päivänä vuorokauden ympäri (24/7 -periaatteella).


Miksi meidän kannattaa työllistää Hoivanantaja Home Insteadin kautta suoran palkkauksen sijaan?

Jos rekrytoit yksityishenkilönä, kannat itse vastuun hoivatyöntekijän kelpoisuudesta, laadusta, saatavuudesta sairaustapauksissa ja yleisesti luotettavuudesta työhön. Sinusta tulee tuolloin hänen työnantajansa ja sinun täytyy varmistaa, että kaikki vakuutukset on kunnossa hoivapalvelun ja kuljetusten osalta.

Home Instead Seniorihoiva vastaa Hoivanantajan osaamisesta, kelpoisuudesta, laadusta, luotettavuudesta, saatavuudesta sekä vakuutuksista.


Saammeko verovähennyksen kotihoivapalveluiden kustannuksista?

Kyllä saatte. Asiakkaamme ja heidän perheenjäsenensä voivat kukin saada 45 % vähennyksen henkilökohtaisessa verotuksessaan maksuista Home Instead Seniorihoivalle 5.555,55 euroon asti 100 euron omavastuulla eli kukin perheenjäsen voi vähentää max 2.400 euroa per vuosi. Perheenjäseniksi katsotaan tässä vanhemmat, puoliso, lapset ja lapsenlapset. Vähennykset voi ottaa huomioon verotuksessa jo etukäteenkin, jolloin vähennyksen saa hyödyksi saman tien kuukausitasolla. Opastamme perheitä myös hankkimaan palveluseteleitä.


Kuinka monta Hoivanantajaa minulle tulee?

Tavoitteenamme on järjestää ensisijaisesti vain sinulle valikoitu oma Hoivanantaja. Hoivanantajiesi määrä riippuu hoivapalvelutarpeistasi ja sen määrästä . Kun olemme valinneet sinulle Hoivanantajan, tulemme henkilökohtaisesti esittelemään hänet sinulle.


Kuka maksaa Hoivanantajalle, te vai minä?

Hoivanantaja on työllistetty paikallisen, itsenäisessä omistuksessa olevan franchise-toimiston toimesta. Paikallinen toimisto hoitaa kaiken laskutuksen, palkanmaksun, verot, vakuutukset ja hallinnolliset vastuut ja velvoitteet Hoivanantajan puolesta.


Mitkä ovat tuntihintanne ja tarjottavan palvelun minimituntimäärä?

Tuntihinnat ja palvelusajat vaihtelevat alueittain. Pyydämme ottamaan yhteyttä toimistoon saadaksesi tarkempia tietoja.


Maksammeko teille aloitusmaksun?

Ei, ette maksa. Saatuamme tiedustelun voimme tarjota ilmaisen konsultaation ilman sitoumuksia kodissanne, toimistossamme tai muualla teille sopivassa paikassa.


Ja mitä jos en pidä saamastani Hoivanantajasta?

Hoivanantajaa on mahdollisuus vaihtaa, jolloin tulee olla yhteydessä toimistoomme. Teemme myös säännöllisesti laadunvarmistuskäyntejä, jolloin on mahdollisuus keskustella asiasta. Tavoitteenamme on löytää mahdollisimman sopiva työntekijä jokaiselle.


Tarjoatteko senioripalveluita hoitokodeissa ja muissa vanhainkodeissa asuville?

Kyllä, Home Instead Seniorihoiva tarjoaa palveluita vanhainkotien ja hoitokotien asukkaille, jotka saattavat haluta virkistystoimintaa ja/tai lisää henkilökohtaista hoivaa ja tukea.


Onko Home Instead Seniorihoiva kotiapu- tai siivouspalveluyritys?

Ei, mutta Hoivanantajat voivat tarjota kevyttä kodinhoitopalvelua, pyykinpesua ja silittämistä osana perusteellisia hoivapalveluitamme.